POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DA COOPSOL

DAS DIRETIVAS DE PRIVACIDADE

  1. Para o pleno exercício de suas atividades, a Coopsol – diretamente ou através de
    seus representantes, colaboradores ou fornecedores – precisa realizar inúmeras
    operações de tratamento de dados pessoais. A Coopsol está comprometida a
    assegurar que essas operações de tratamento de dados estejam alinhadas às
    exigências legais.
  2. Com o objetivo de sinalizar esse compromisso institucional com o direito
    fundamental à privacidade e sua materialização no direito à proteção de dados
    pessoais, considerando a iminente entrada em vigor da Lei nº 13.709/18 (Lei
    Geral de Proteção de Dados, “LGPD”), a Coopsol apresenta, através desta
    Política, suas diretivas de privacidade.
  3. Ao acessar o site e/ou aplicativo, o usuário expressa a sua livre aceitação quanto
    aos termos desta Política de Privacidade, autorizando a obtenção dos dados e
    informações aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo
    específicos. Caso não esteja de acordo com esta Política, o usuário poderá
    descontinuar o seu acesso ao site e/ou aplicativo.
  4. O tratamento das informações referentes aos usuários do site e/ ou aplicativo
    atenderá às seguintes diretivas:
    a) Durante a navegação, poderão ser coletada as seguintes informações:
    Características do dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet
    com data, hora e origem, informações sobre cliques, páginas acessadas, a
    página seguinte acessada após a saída do sitee/ou aplicativo, qualquer termo
    digitado no site e /ou aplicativo (inclusive em nossa ferramenta de busca),
    geolocalização, dados doperfil em redes sociais, dentre outras.
    b) As informações serão recebidas, tratadas e armazenadas de forma segura e
    íntegra, em ambiente controlado e de segurança, respeitando o prazo legal
    de guarda, mesmo após o término da relação mantida com o tratamento
    adequado.
    c) As informações obtidas serão consideradas sigilosas e somente serão
    acessadas por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes conferir o
    tratamento adequado.
    d) As informações coletadas poderão ser usadas para proporcionar navegação
    mais eficiente, direcionada às necessidades dos usuários, proporcionando-lhes melhor experiência.                                                                                                O tempo de guarda das informações respeitará as leis vigentes, bem como as melhores práticas de                                                                                        Segurança da Informação, visando a atender o mais alto nível de confiabilidade, integridade e disponibilidade.

    e) Podem ser usados cookies ou tecnologias similares para reconhecimento de toda
    origem do último acesso, bem como para acompanhar a utilização do site e/ou aplicativo.
    f) Na navegação pelo site, o usuário poderá não aceitar a utilização de cookies.
    Nessa hipótese, poderá ajustar as configurações de seu navegador para não
    permitir o uso. Contudo, não é recomendado desabilitá-los, pois poderá
    impactar na experiência do usuário ao utilizar o site. Em relação ao
    aplicativo, caso o usuário não concorde com a utilização de tecnologias para
    reconhecimento da origem e o últimoacesso bem como acompanhar a sua
    utilização, o usuário deverá interromper o seu acesso ao aplicativo.
    g) O armazenamento e a utilização das informações possibilitarão a Coopsol
    oferecer serviços personalizados, de acordo com as características e
    interesses de seus usuários. Para tanto, a Coopsol poderá compartilhar as
    informações obtidas com empresas contratadas, sempre atendendo os
    fundamentos de proteção ao usuário, sendo exigido o cumprimento de
    nossas diretrizesde segurança e privacidade estabelecidas nestas Diretivas e
    nas exigências.
    h) As informações e dados constantes em nossos cadastros, bem como outras
    solicitações que venham garantir direitos legais ou contratuais, só serão
    fornecidos aos respectivos titulares mediante solicitação formal, em
    observância aos requisitos legais.
    i) Os registros de acesso e de dados pessoais do usuário, a obediência aos
    direitos à privacidade, à proteção de dados pessoais e ao sigilo das
    comunicações privadas serão realizados nos termos da legislação.
    j) Os dados pessoais poderão ser excluídos definitivamente, mediante
    requerimento do próprio usuário, ao término da relação entre as partes,
    obedecendo o prazo de guarda estabelecido em lei.
    k) O site e/ou aplicativo pode conter links que direcionam o usuário, a seu
    único e exclusivo critério, para páginas de terceiros. A Coopsol se exime de
    qualquer responsabilidade pela segurança da navegação em tais páginas,
    bem como pelo conteúdo nelas disponibilizado.
    l) Independentemente do direcionamento feito na página do site e/ou
    aplicativo, essas diretivas de privacidade não são aplicáveis às páginas de
    empresas terceiras, que podem ter políticas de privacidade diferentes desta,
    a respeito das quais se recomenda a leitura.                                                                                                                                                                                                                             m) Os mecanismos de autenticação (senha, Token, Code, etc) que venham ser disponibilizados                                                                                                            para acesso aos ambientes transacionais são de uso pessoal                                                                                                                                                                                         e intransferível e não devem ser compartilhados em hipótese alguma. A Coopsol não se responsabiliza                                                                                             por qualquer dano causado por esse compartilhamento.                                                                                                                                                                                               n) A Coopsol não se responsabiliza, em hipótese alguma, por problemas                                                                                                                                               relacionados à indisponibilidade parcial ou total das transmissões de dados                                                                                                                                                   decorrentes da infraestrutura dos provedores de serviços e acessos à internet.

    ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

  5. Como a privacidade e a proteção de dados é um tema dinâmico, poderemos
    modificar este documento a qualquer momento. Como estamos sempre
    buscando melhorar nossos Produtos e Serviços, esta Política de Privacidade
    pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma,
    recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha
    conhecimento sobre as modificações efetivadas.
    INFORMAÇÕES DE CONTATO
  6. Em caso de quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política ou aos seus dados
    pessoais tratados pela Coopsol, você poderá nos acionar através do e-mail
    coopsol@trc.sebaeba.com.br. Estaremos à disposição para responder aos seus
    questionamentos e prestar os esclarecimentos necessários sobre como
    estamos lidando com os seus dados.
    DA APROVAÇÃO DA POLÍTICA
  7. Esta Política foi aprovada em Reunião do Conselho de Administração realizada
    em 28/09/2021.
    Salvador, 28 de setembro de 2021.
    Conselho de Administração da Coopsol
    Alberto Bispo do Nascimento – Presidente
Área do cooperado

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